FAQ Hacoo : les réponses à tes questions les plus fréquentes

Réponses rapides sur Hacoo : c'est quoi, codes promo, paiement, livraison, retours, tailles et le fonctionnement de nos liens.

Voici des réponses rapides aux questions que nous recevons le plus souvent sur Hacoo et sur Hacoo Links. Pour plus de détails, consulte nos guides complets.

Foire aux questions

C'est quoi Hacoo ?

Hacoo est une application de shopping en marketplace où des vendeurs indépendants proposent de la mode, des sneakers, des sacs, des accessoires, des produits de beauté et de la décoration à prix bas.

C'est quoi Hacoo Links ?

Hacoo Links est un site web indépendant qui regroupe les liens des produits Hacoo que nous partageons chaque jour sur notre canal Telegram et les trie par marque et par catégorie, en sept langues. Nous ne vendons rien.

Existe-t-il un code promo Hacoo ?

Oui : FIRST14OFF ou RIANNA14 t'offrent 14 % de réduction sur ta première commande Hacoo. Entre le code dans le champ coupon lors du paiement.

Combien de temps prend la livraison Hacoo ?

Cela dépend du vendeur ; beaucoup de commandes prennent entre une et quatre semaines. L'application affiche une estimation avant que tu ne payes.

Puis-je retourner des produits achetés sur Hacoo ?

Oui, dans la limite de temps et selon les conditions indiquées dans l'application (selon les conditions de Hacoo, 15 jours après la livraison). Les frais de retour peuvent être à ta charge si tu as simplement changé d'avis.

Quels sont les modes de paiement les plus sûrs ?

Les méthodes avec protection de l'acheteur, comme PayPal ou une carte de crédit, pour que tu puisses ouvrir un litige si quelque chose ne va pas.

Est-ce que les tailles Hacoo taillent petit ?

Souvent, surtout pour les vêtements. Compare tes mesures en centimètres avec le guide des tailles de chaque produit et lis les avis.

Pourquoi un lien Hacoo ne s'ouvre pas ?

Le produit a peut-être été supprimé, ou l'application n'est peut-être pas à jour. Mets à jour l'application ou cherche un lien plus récent sur notre site.